重庆西南医院预约挂号问题须知

2019年5月17日10:20:51 发表评论

西南医院预约挂号问题须知如下:

一、预约挂号方式:

网络预约、手机网上预约、电话预约、窗口预约。

二、预约时间:

预约一周以内门诊专家号。

网上预约、手机网上预约:每天24小时。

电话预约及窗口预约:周一至周五 7:20至18:00;节假日:7:30至11:30。

三、预约方法:

(1)网上预约

操作流程:患者登录网址:http://www.xnyy.cn/或输中文:第三军医大学西南医院;http://www.jkwin.com.cn/或http://www.jkwin.net/,通过预约挂号栏目进行预约挂号。

(2)手机网上挂号

操作流程:患者登录网址http://www.jkwin.mobi/,通过预约挂号栏目进行预约挂号。

(3)手机客户端

操作流程:您可以点击首页右侧的“医事通预约平台手机客户端”下载至您的智能手机,安装后即可随时通过该客户端自助预约。该软件仅支持1.6以上安卓系统,我们即将推出更多平台的手机客户端。

(4)电话预约

专家预约号:请拔打023-68766332,68766333电话咨询

客户热线:4008990120

(5)窗口预约

操作方法:预约中心窗口办理。

四、预约注意事项

1、所有患者必须使用真实姓名、真实证件号码(身份证或军官证等有效证件)进行预约,挂号窗口核查有误者一律不予取号,若是窗口预约,取号时应退还预约通知单;

2、网上预约成功后,会自动扣除信息服务费和挂号费。

3、患者须提供可随时联系的电话号码,以便通知变动信息。

4、请按照预约提示的时间来我院预约挂号窗口办理取号手续,取号后按就诊秩序排队就诊。

5、当日就诊时,必须按指定时间取号,上午号只保留到10:00;下午号只保留到3:30,过时按违约处理。

6、取消预约至少提前1天网上或电话联系,当日不做取消。在退号中若有疑问,请拨打4008-990-120咨询。

(1)网上预约、手机网上预约患者自行通过医事通平台健康空间进行退号;

(2)窗口退号:在我院预约挂号窗口处,凭身份证、社保卡或医保卡进行退号。

7、由于号源有限,个别拥挤的专家号只接受窗口预约,请即时查看网上预约排班信息,如果不能满足预约需要,请选择其他医生或时间就诊,并敬请谅解。

8、若医院需更改,取消预约或安排同等资历的其他专家接诊,由预约服务中心在约定就诊时间前电话通知预约就诊病人。

9、特别告之,医保用户预约挂号流程,各医院出台细则不同,到医院取号时,请在挂号处或导医处明示咨询。

10、名医汇有3大服务商可免费预约挂号西南医院医生。

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